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Términos y condiciones – App Daniel Helados

El Programa de Beneficios de Helados Daniel (el “Programa”), organizado por Dantien S.A. (el “Organizador”) es un programa que permite a los usuarios adheridos acumular puntos por cada compra realizada en uno de los diferentes comercios indicados por el Organizador y obtener, a cambio de los mismos, distintos beneficios (los “Cupones”), utilizando para ello los servicios ofrecidos dentro de la aplicación Helados Daniel (el «Sitio Web» y/o la “App”).

Cualquier persona que desee acceder y/o usar la App y/o adherirse al Programa, podrá hacerlo, registrándose ingresando los datos requeridos por la APP, previa lectura y aceptación íntegra los Términos y Condiciones Generales vigentes en dicho momento, la política de privacidad y demás políticas y principios que rigen la APP y que son incorporados a este Reglamento (en conjunto los “TyC”).

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE EL PROGRAMA y/o los TyC, LAS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APP Y/O ADHERIRSE AL PROGRAMA.

¿Quiénes pueden adherirse y cómo hacerlo?
Cualquier persona humana mayor de 18 años, con capacidad para contratar que así lo solicite podrá adherirse al Programa, descargando la APP e ingresando a tal fin los datos personales requeridos en el formulario de registro (el/los “Socio/s”). Una vez registrados, los Socios contarán con una cuenta individual e intransferible, a la cual podrán acceder ingresando su DNI, y una clave de acceso (la “Cuenta”).

Los Socios asumen el compromiso de mantener actualizados los datos personales. El Organizador NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por los Socios, quienes garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
Está prohibido que un mismo Socio posea más de una Cuenta. El Organizador se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como dar de baja, suspender temporal o definitivamente a aquellos Socios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, contaran con algún error o, a criterio del Organizador, fueran insuficientes, inexactos o dudosos, coincidentes o relacionados con una o más cuentas. En estos casos, el Organizador podrá disponer la inhabilitación, suspensión y/o baja de la Cuenta, sin que ello genere derecho a reclamo o resarcimiento alguno.

Vigencia.
La fecha de inicio del presente Programa es desde el 01/01/2025 hasta el 31/12/2025 a las 24hs
hs. (la “Vigencia”).

¿Cómo acumular puntos?
Por cada compra que un Socio realice en cualquiera de los comercios del Organizador publicados en https://heladosdaniel.com/sucursales/ (el/los “Comercio/s”) se acreditarán en la Cuenta puntos de acuerdo a la siguiente escala:
Para todas las compras se contabilizará 10grs = 1 punto.

Sólo las compras efectuadas en persona en los comercios adheridos al programa y/o realizando el pedido a través de la página de https://heladosdaniel.com/ suman puntos. Las compras por Pedido ya, Rappi, o cualquier otra plataforma de pedidos o medio electrónico no sumaran puntos. Las compras de promociones suman puntos en menor escala de acuerdo al porcentaje de descuento en precio, tampoco suman puntos los beneficios y/o cortesías que se otorguen sin obligación de compra. El Programa puede ser ampliado, cancelado y/o modificado en cualquier momento con respecto al ámbito de su aplicación, extendiéndose la posibilidad de acumular puntos por las compras efectuadas en otros Comercios, y cualquier otra condición, los que serán adecuadamente informados. El Organizador comunicará estas modificaciones por los medios que estime más convenientes.

La escala o relación de puntaje podrá ser modificada a criterio del Organizador cuando los considere conveniente. No serán computadas ni acumuladas las fracciones menores a un punto.
Los puntos acumulados en el Programa no tienen valor monetario y no constituyen propiedad del Socio y perecen o caducan con la finalización del Programa y/o al momento de vencimiento de los mismos, lo que acontezca primero.

Los puntos no son transferibles a ninguna otra persona o entidad, ni bajo ningún título y tampoco podrán ser transferidos de una Cuenta a otra.
El Organizador podrá deducir de la Cuenta del Socio cualquier punto acreditado por error y cualquier punto relacionado con una transacción que fuera cancelada o revertida o ajustada y cualquier punto obtenido contrariando los TyC de Adhesión al Programa

Información de Puntos.
Los puntos acumulados se informarán a través de la App, haciendo click en el apartado “Mis Puntos”. Si la sumatoria de puntos no se da en tiempo y forma el socio deberá enviar u n mail denunciando que no fueron sumados appdepuntos@heladosdaniel.com.ar para reclamar sus puntos recién adquiridos

Vigencia de los puntos.
Los puntos caducarán automáticamente el último día de Vigencia del programa.
Al producirse la caducidad de los puntos se realizará el descuento de estos en la cuenta del Socio.
Al canjearse un Cupón se imputarán los puntos vigentes más antiguos en primer lugar. La utilización de puntos para su canje por un Cupón no implica la extensión de la vigencia de los puntos remanentes, conservando éstos la vigencia original relacionada con su fecha de generación.
En caso de finalización del Programa, el Organizador anunciará a los Socios la fecha prevista para la terminación, con una antelación razonable y por los medios que estime más convenientes.

Cupones
El Socio podrá activar Cupones, a cambio de la totalidad o parte de los puntos acumulados en su Cuenta, según indique cada cupón. Cada Cupón detallará: (i) El beneficio específico obtenido por el Socio (descuento, producto, etc.); (ii) Fecha de vigencia hasta la cual el Cupón podrá ser utilizado; (iii) El Comercio en el cual podrá ser utilizado o consumido; (iv) Cantidad de puntos requeridos para el canje del cupón; (V) cualquier otra condición para su canje y/o uso. Todos los beneficios detallados en los Cupones están sujetos a disponibilidad y hasta agotar stock sin previo aviso.
Los puntos podrán ser canjeados por alguno de los Cupones que correspondan de acuerdo con el catálogo de cupones vigente al momento de solicitar la activación del cupón. El Catálogo está disponible para en el apartado “Buscar”, debajo, en donde el Socio podrá acceder a las distintas categorías, tipos de productos o localidades en donde el Cupón está disponible (el “Catálogo”).
El Socio tendrá hasta la fecha establecida en el cupón para canjearlo y/o utilizarlo, vencido dicho plazo el cupón caducará y se perderán puntos.
El Organizador podrá en todo momento y a su exclusivo criterio modificar y/o eliminar los Cupones que integran el Catálogo, el lugar en el que podrán consumirse o utilizarse y/o la fecha de vigencia, sin que ello genere para el Socio derecho a reclamar por dicha variación.

Los Cupones son personales e intransferibles y sólo serán canjeados por el titular de la Cuenta y utilizados una sola vez. Los Cupones no son canjeables por dinero en efectivo.
El personal del comercio en donde se canjeará, consumirá o utilizará el Cupón requerirá al Socio la exhibición del Cupón en su App y/o el DNI y/o la documentación respaldatoria pertinente para verificar la vigencia y veracidad del Cupón, la titularidad de la Cuenta y/o la identidad del Socio. La falta de cumplimiento de dichos requisitos inhabilitará el uso del Cupón.
Los beneficios de los cupones no son acumulables con otras promociones y/o beneficios.

Niveles de participación del Programa.
Los socios podrán obtener beneficios exclusivos según la categoría a la cual pertenezcan. Los socios comenzarán con categoría estándar, sin beneficios específicos, más que poder canjear los cupones que les ofrezca la APP, y podrán ir mejorando su categoría a medida que obtengan puntos y cumplan las condiciones detalladas debajo para cada categoría.
Cada Categoría podrá recibir beneficios especiales, en las condiciones que informará cada cupón. El Socio deberá cumplir con las condiciones detalladas debajo para acceder a cada categoría: Nivel Bienvenida: de 0 a 1200 puntos

Nivel Danielito: 1201 a 3600 puntos Nivel Creador: más de 3600 puntos

Modificaciones a los términos y condiciones de uso
El “Organizador” podrá revisar los términos y modificarlos en cualquier momento, publicando nuevos términos y condiciones de uso en https://www.heladosdaniel.com.ar/programadepuntos_legales/ y en la app sin necesidad de comunicación previa al usuario. Al continuar utilizando la aplicación, el usuario acuerda sujetarse a toda y cualquier revisión y por lo tanto deberá visitar en forma periódica la aplicación y el sitio web publicado para conocer los términos y condiciones de uso vigentes a los que se sujeta el programa y usuario.

Responsabilidad.
Los socios entienden que el Organizador es el único responsable del cumplimiento del Programa, renunciado a efectuar cualquier reclamo a Cuponeala SRL. La responsabilidad de Cuponeala SRL se limita exclusivamente al funcionamiento de la APP. Cuponeala SRL no será responsable de los perjuicios que pueda sufrir el Socio, ocasionados por los productos o servicios seleccionados por el Socio o por quienes se encuentren encargados de brindar el servicio. Los productos, beneficios o servicios seleccionados por los Socios estarán sujetos únicamente a la garantía del prestador de los servicios y/o Productos.

Generales.
La participación en el Programa está sujeta a términos, condiciones, Reglamentos, disposiciones de política y procedimientos establecidos por el Organizador. Todo incumplimiento del Reglamento del Programa, todo abuso de los derechos del mismo, toda conducta contraria por parte del/los Socio/s en forma individual o colectiva en detrimento de los intereses del Organizador, podrá resultar en la anulación de los premios y/o beneficios acumulados, sin derecho a reclamo por parte del/los Socio/s.

Toda actitud fraudulenta relacionada con la acumulación de puntos o canje de recompensas, atribuidos al Socio, tendrá por resultado la pérdida de los puntos acumulados, así como la cancelación de la Cuenta del Socio del Programa.
Aplican al Presente programa las Políticas de Privacidad que podrán ser consultadas en www.alax.tech.